Preguntas frecuentes

¿Y si se va la luz o internet?

No hay de qué preocuparse.

Keeppe no depende ni de internet ni del suministro eléctrico de la vivienda.

Solo necesita que haya electricidad en el portal del edificio, ya que funciona conectado únicamente al interfono del apartamento.

¿Necesito estar atento cuando lleguen los huéspedes?

No.

Los huéspedes podrán entrar fácilmente siguiendo las indicaciones.

Las indicaciones de entrada serán las más sencillas.

¿Necesito permiso de la comunidad de vecinos?

No

Se instala en el interfono privado del apartamento.

No interfiere con el uso normal del interfono propio ni de los vecinos.

¿Tiene mantenimiento o pago de suscripción?

No.

Keeppe no usa pilas.

No requiere suscripción.

Simplemente funcionará siempre.

¿Cómo entrarán los huéspedes al edificio?

Fácil, llamando al interfono.

El dispositivo Keeppe distingue la forma en la que llaman.

En el momento de la instalación puedes elegir entre dos modos de apertura:

Modo A:

Abre inmediatamente al llamar al interfono.

Modo B:

Dependiendo del edificio:

Edificio con video portero:

Marcando la llamada dos veces en menos de 10 segundos.

Edificio con portero automático tradicional:

Manteniendo pulsado el botón de llamada durante 3 segundos seguidos.

Ejemplos de apertura en modo B:  

¿Cómo reduce Keeppe las incidencias?

Te invitamos a leer nuestro artículo sobre cómo reducir las incidencias en tu alquiler turístico.

Leer

¿Es compatible en mi edificio?

Keeppe es compatible con la mayoría de los interfonos instalados en Europa.

La compatibilidad depende del edificio, hay dos tipos:

Edificios sin video portero, los clásicos, los analógicos:

Compatible con todos ellos.

Edificios con video portero o portero digital:

Compatible con todos los de la marca Fermax.

Si aún tienes dudas escríbenos a info@keeppe.com adjuntando fotografías de la placa del portal y del interfono del apartamento, estaremos encantados de ayudarte.

¿Y si hay varias puertas de acceso al edificio?

Puede que haya varios interfonos exteriores para varias puertas de acceso, no es problema. El funcionamiento sigue siendo exactamente el mismo.

Todas las llamadas se reciben en un único interfono en el apartamento, y es allí donde se instala el dispositivo Keeppe, abriendo cada puerta en cada llamada.

¿Es molesta la instalación?

Se instala en unos minutos y se podrá utilizar inmediatamente.

El dispositivo queda dentro del interfono del apartamento. Por lo que no verás ningún cable, agujero o enchufe.

¿Es sencilla la instalación?

Siempre dependerá de tus habilidades, te recomendamos mirar el video correspondiente a tu modelo de interfono y juzgar por ti mismo si puedes hacerlo, o debes llamar a un instalador.

Ver manuales de instalación

¿A qué instalador debo llamar?

Las empresas de mantenimiento de comunidades y los electricistas pueden ser los más indicados, puedes solicitarles la instalación facilitándoles el video manual de instalación.

Si eres una empresa con personal propio de mantenimiento podemos capacitar a tu personal, escríbenos.

Garantía de satisfacción de 30 días

Compra tu Keeppe ahora y desde la fecha de recepción de tu pedido dispondrás de un periodo de prueba de 30 días.

La compra no puede ser superior a 3 unidades de producto. Para compras mayores recomendamos probar primero el producto con una compra menor y posteriormente realizar la compra deseada.

Garantía de 3 años

Keeppe Host está cubierto por garantía europea de 3 años.

Además cuentas con una completa guía de resolución de problemas y con nuestro departamento de atención al cliente que resolverá tus dudas y te ayudarán si surge un imprevisto.

Las ventajas de Keeppe:

• No necesita pilas.
• No necesita internet.
• Evita desplazamientos.
• Ahorra tiempo y dinero.
• Sin pago de suscripción.
• No necesita conexión eléctrica.
• No necesita permiso de la comunidad.
• Reduce drásticamente las incidencias y mejora las reviews.
• La instalación es invisible, sin cables, sin agujeros ni enchufes.
• Compatible con la mayoría de los interfonos instalados en Europa.

 

Compra ahora