Antes de instalar Keeppe

Antes de instalar Keeppe debemos comprobar que ciertos elementos del interfono funcionan correctamente, de no ser así es necesario solucionar este problema antes de realizar la instalación.

Lo indispensable para que Keeppe funcione en el interfono es que:

• Al llamar desde el exterior suene el interfono en el apartamento.
• Al pulsar el botón de apertura del interfono se abra la puerta exterior.

La imagen y el sonido de conversación no son necesarios para que Keeppe pueda funcionar.

Si algo esencial no va bien en el interfono:

Hay un elemento comunitario averiado, desconectado o desconfigurado.

La reparación, sustitución y mantenimiento de todos los elementos del sistema de interfonos dependen de la comunidad de vecinos del edificio. Incluso el interfono del apartamento, generalmente.

Ponte en contacto con la empresa que realiza el mantenimiento del edificio, si no sabes cuál es contacta con el administrador o el presidente de la comunidad de vecinos.

El coste de reparación y mantenimiento de los elementos comunitarios suele ser asumido por la comunidad de vecinos, incluso la sustitución del interfono del apartamento en la mayoría de comunidades de vecinos.

¡Importante! Si en el proceso de reparación la empresa de mantenimiento decide sustituir el interfono del apartamento, deberás retirar el dispositivo Keeppe a tiempo para conservarlo y poder volver a instalarlo.